Política de reembolso

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Devoluciones Tienes 30 días calendario desde la fecha de recepción del producto para solicitar una devolución. Para ser elegible, el artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibiste y en su empaque original.

Artículos no elegibles para devolución

• Productos en oferta o con descuento
• Artículos personalizados o hechos a medida
• Productos digitales o descargables

Proceso de devolución Para iniciar una devolución, contáctanos en hardworking2050@gmail.com con tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te responderemos en un plazo de 2 a 3 días hábiles con las instrucciones para enviar el producto.

Reembolsos Una vez recibido e inspeccionado el artículo, te notificaremos por correo electrónico. Si la devolución es aprobada, el reembolso se procesará a tu método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

Gastos de envío Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el producto llegue defectuoso o incorrecto.

Productos defectuosos o incorrectos Si recibiste un producto dañado o equivocado, contáctanos de inmediato en hardworking2050@gmail.com y lo resolveremos sin costo adicional para ti.